Política de Devolución

En Sex Shop Tentaciones, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para realizar devoluciones y cambios de productos adquiridos. A continuación, te explicamos todo lo que necesitás saber para que este proceso sea rápido y sin complicaciones.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Tenés dos opciones para gestionar el cambio o devolución de los productos:

1. En cualquiera de nuestras tiendas físicas Solo necesitás llevar el producto junto con el ticket de compra. Nuestros asesores te ayudarán a realizar el proceso en el momento.

2. Desde tu domicilio Podés escribirnos a [email protected] detallando el producto que querés cambiar o devolver. Nuestro equipo se comunicará con vos lo antes posible para coordinar la logística y brindarte toda la información necesaria.

Plazos para devoluciones

• Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.
• Pasado este plazo, no podremos procesar la devolución ni el cambio del producto.

Condiciones para que el cambio o devolución sea válido

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original cerrado y sellado.
• Debe conservarse el ticket o comprobante de compra.
• Algunos productos, por razones de higiene y seguridad, pueden estar excluidos de devolución (consultar en tienda o por mail).

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso o el cambio según tu preferencia. El dinero será acreditado a través del mismo medio de pago utilizado para la compra.

Si tenés alguna duda adicional, no dudes en contactarnos. Queremos que tu experiencia de compra sea excelente y que tengas la tranquilidad de que, ante cualquier inconveniente, te acompañamos en el proceso.